Расширить возможности пользователей IM-сетей за счет мобильников –
идея старая и достаточно очевидная. Другое дело, что в Рунете ее
реализация «буксовала», сталкиваясь с нелюбовью отечественных
пользователей к платным сервисам. Подружить ICQ с мобильными телефонами
«Рамблер» обещал задолго до запуска собственной «аськи», однако сервис
ICQ2Way SMS просуществовал недолго. На этой неделе обмен
SMS-сообщениями в Rambler-ICQ возродился из пепла, причем уже под
бесплатным соусом. На деле же неизбежные платежи просто переложили на
другие плечи, уверовав в правоту ближайшего конкурента – Mail.Ru. Жадность «Рамблера» и расчетливый альтруизм Mail.Ru О
том, что русифицированная «аська» решит проблемы с отправкой SMS, можно
было услышать еще в конце 2005 года. В апреле следующего года сразу два
основных игрока отечественного IM-рынка запустили похожие сервисы. В
«Агенте» и Rambler-ICQ появилась возможность не только отправлять
сообщения, но и принимать ответные SMS. Функционал получился
практически одинаковым, а бизнес-модели очень разными. «Рамблер»
не стал искать окольных путей и сделал ICQ2Way SMS платным «в оба
направления». Отправка сообщения обходилась пользователю программы в
7,5 центов, ответ с мобильного телефона стоил несколько дороже.
Стоимость таких «универсальных» SMS, которые удобно было набирать в
окне клиента, получилась незначительной, но сам процесс требовал от
приверженцев ICQ дополнительных усилий. Нужно было активировать услугу,
пополнять баланс, следить за его состоянием – совершать действия и
платить деньги в обмен на неочевидные преимущества. Mail.Ru,
запустившая свой сервис в тот же день, выбрала чуть более изощренный
способ. Отправлять сообщения из «Агента» можно совершенно бесплатно и в
неограниченном количестве, платит лишь получатель, пожелавший ответить
в мессенджер с мобильного телефона. С 1 июня 2007 года «аська»снова «раздружилась» с мобильными телефонами, в то время, как
«Агент» по-прежнему выставлял бесплатные SMS в качестве конкурентного
преимущества. Возвращение «Рамблера» к ICQ2Way SMS, который в свое
время был закрыт по инициативе головного офиса ICQ Inc., напоминает
работу над ошибками. Однако нынешний «бесплатный сыр» для пользователей
Rambler-ICQ лишь на первый взгляд кажется копией того, что было
реализовано два года назад в «Агенте». Банкет за счет получателя Несмотря
на пафос пресс-релиза, ни о каком широком жесте, конечно, речь не идет.
Просто теперь, как и в случае с интернет-пейджером Mail.Ru, платит
пользователь мобильного телефона – за доставку SMS в IM-сеть. Стоимость
для пользователей обеих программ – в пределах 8-9 рублей за одно
сообщение, что в несколько раз дороже, чем обычная SMS. Однако сам
подход кажется оправданным: владелец сотового телефона отвечает своему
«визави» из ICQ или «Агента», как обычно, деньги списываются с лицевого
счета, и никаких лишних телодвижений не требуется. «Данная
модель была придумана нами, мы используем ее в «Агенте» уже больше двух
лет, и оцениваем положительно», - прокомментировала инициативу
«Рамблера» Анна Артамонова, вице-президент и директор по маркетингу и
PR Mail.Ru. В действительности, это не совсем так – новая модель
«Рамблера» имеет свои особенности. У каждого пользователя
Rambler-ICQ, отправляющего SMS из IM-клиента, по-прежнему есть
«баланс». Он зависит от активности собеседников, отвечающих в «аську» с
мобильных телефонов. Каждый ответ увеличивает возможности отправителя
на 10 сообщений. Кроме того, его можно пополнить и традиционным
способом – с помощью отправки SMS на короткий номер. Таким образом,
утверждения о «бесплатинке» получаются достаточно условными. SMS-коммунизм Рунету не светит Надо
сказать, что с действительно бесплатной отправкой SMS-сообщений из ICQ
повезло немногим странам. На официальном сайте упоминаются Чехия,
Словакия, Сингапур, Израиль и Украина. Три года назад «Рамблер»
рассчитывал, что этот сервис способен заинтересовать 12% пользователей
программы. В Mail.Ru говорят о популярности бесплатных SMS среди
пользователей «Агента», но не раскрывают конкретных данных – ни по
количеству пользователей, ни доходам, ни по взаимоотношениям с
операторами связи.
Источник |